العودة إلى الموقع
ديدن

سياسة الخصوصية

لموقع ديدن ونماذجها الحية ونموذج التواصل والرسائل والاجتماعات.

1من نحن

ديدن الاسم التسويقي لمؤسسة ديدن الأعمال، مؤسسة فردية في المدينة المنورة، الرقم الوطني الموحد 7055409820. نبني للمنشآت أنظمة تشغيل ولوحات متابعة.

نحن المسؤولون عن البيانات التي تصلنا عبر الموقع ونموذج التواصل والبريد وواتساب والمكالمات والاجتماعات. ويسمي نظام حماية البيانات الشخصية ذلك «جهة التحكم».

هذه السياسة لمن يتواصل معنا. أما البيانات داخل الأنظمة التي نبنيها للمنشآت فيحكمها ملحق معالجة البيانات مع العقد.

2ما نجمعه

من أينما نجمعه
نموذج التواصل في الموقعاسمك واسم منشأتك وجوالك، وبريدك إن كتبته، والقطاع وما تحتاجه ونص رسالتك.
البريد وواتساب والمكالماتعنوانك أو رقمك، واسمك الظاهر ونص المحادثة. ولا نراسلك على واتساب إلا بعد أن تعطينا رقمك وتوافق على ذلك.
اجتماعات الفيديوموعد الاجتماع ومن حضر. والتسجيل فقط إن وافق كل الحاضرين (البند 4).
ملفات ترسلها للعرض على بياناتكعينة من بياناتك أو أرقامك، لنريك النظام أو اللوحة على عملك. وقد تحتوي بيانات عملائك (البند 6).
حاسبة الفائدةأرقام عملك التي تعبئها، لنحسب معك الفائدة قبل أي سعر.
النماذج الحية في الموقعما تدخله في النماذج يُحفظ في متصفحك أنت فقط ولا يصلنا. ولا نستخدم أداة تحليل.
الموقععنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي زرتها، في سجلات تقنية لدى مزود الاستضافة. ولا نستخدم ملفات ارتباط للتتبع، ويحفظ المتصفح اختيار اللغة فقط.

لا نطلب رقم الهوية الوطنية ولا أي بيانات حساسة، فلا ترسلها من فضلك.

وفي تطبيقات الجوال التي نبنيها للمنشآت باسمها يحفظ التطبيق رمز الجهاز للإشعارات الفورية، وهو رمز تصدره أبل أو قوقل لإيصال الإشعار، ما دام التطبيق مثبتًا والإشعارات مفعّلة. ولا يُستعمل إلا لإيصال إشعارات التطبيق، ويُحذف من النظام عند تسجيل الخروج، ويحكمه عقد المنشأة وملحق معالجة البيانات.

3لماذا نستخدمها

لا نبيع بياناتك، ولا نعطيها لأحد ليسوّق لك، ولا نرسل رسائل تسويقية جماعية، ولا نرسلها إلى أدوات ذكاء اصطناعي بما يحدد هويتك.

نعالج بياناتك على أحد الأسس التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية: موافقتك حين ترسلها، أو حاجة طلبك قبل التعاقد، أو مصلحة مشروعة في متابعة تواصل محدود. وتستطيع سحب موافقتك في أي وقت.

4تسجيل الاجتماعات

5من يطّلع على بياناتك

نستعين بمزودين يعالجون البيانات نيابة عنا بالقدر اللازم فقط:

المزودلماذاأين
Vercelاستضافة الموقع والنماذج الحيةالولايات المتحدة
Supabaseاستقبال طلبات نموذج التواصل وحفظ سجل التواصل والمواعيدألمانيا (فرانكفورت)
مزود البريد الإلكترونياستقبال البريد والرد عليهخارج المملكة
واتساب للأعمال (Meta)الرسائل بعد موافقتكالولايات المتحدة
زوم أو Google Meetالاجتماعات والعروضالولايات المتحدة
خدمة تحويل الصوت إلى نصتحويل الاجتماعات المسجلة إلى نصخارج المملكة

وقد نفصح عن البيانات إن طلبتها جهة مختصة بموجب الأنظمة السارية.

6ملفات العرض على بياناتك

نستخدم ما ترسله لهذا الغرض فقط ولا نشاركه. وإن لم يتم تعاقد نحذفه خلال 30 يومًا من العرض أو فور طلبك. وإن تم التعاقد ينتقل إلى نظامك ويحكمه ملحق معالجة البيانات.

7نقل البيانات خارج المملكة

بعض مزودينا يعالجون البيانات خارج المملكة العربية السعودية. ولا ننقلها إلا وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة، وبالوسائل التي تجيزها اللائحة.

8كم نحتفظ بها

البياناتالمدة
التواصل والمحادثات إن لم يتم تعاقد24 شهرًا من آخر تواصل، ثم تُحذف
ملفات العرض على بياناتك30 يومًا من العرض، أو فور طلبك
تسجيل الاجتماع30 يومًا من اعتماد الملخص
الملخص المكتوب للاجتماعطوال مدة العقد
سجلات الموقع التقنية90 يومًا

9حقوقك

أرسل طلبك إلى info@daydan.sa أو على الجوال 0548767480، ونرد خلال 30 يومًا من وصوله.

10الحماية

نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل، وبرمز تحقق ثانٍ على حساباتنا، وبقصر الوصول على من يحتاجه. ولا توجد وسيلة مأمونة تمامًا. وإن وقعت حادثة تمس بياناتك نبلغك وفق الأنظمة السارية.

11التعديلات

ننشر أي تحديث هنا بتاريخه. وإن كان التغيير كبيرًا نبلغ من تواصل معنا خلال آخر 12 شهرًا.

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026